Инспекция по налогам и сборам Республики Беларусь по Борисовскому району напоминает, что с целью обеспечения прозрачного и объективного механизма оценки эффективности деятельности организаций по оказанию услуг, обеспечивающих жизнедеятельность населения в Республике Беларусь, создан и функционирует портал рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь (сайт: http://качество-услуг.бел/admin/organization/profile/local-registry , далее – Портал рейтинговой оценки).
Портал рейтинговой оценки предоставляет доступный способ для граждан, путем анкетирования (опросов), высказать свое мнение о качестве обслуживания населения государственными организациями, в том числе налоговыми органами, что способствует повышению качества оказания услуг.
Граждане могут оценить услуги по следующим направлениям:
- простота и понятность процесса получения услуги или осуществления административной процедуры;
- соблюдение установленного срока предоставления услуги или осуществления административной процедуры;
- доступность информации о порядке получения услуги или осуществления административной процедуры;
- вежливость и доброжелательность сотрудников.
Отдел информационно-разъяснительной работы
инспекции Министерства по налогам и сборам
Республики Беларусь по Борисовскому району.