О портале рейтинговой оценки

Инспекция по налогам и сборам Республики Беларусь по Борисовскому району напоминает, что с целью обеспечения прозрачного и объективного механизма оценки эффективности деятельности организаций по оказанию услуг, обеспечивающих жизнедеятельность населения в Республике Беларусь, создан и функционирует портал рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь (сайт:  http://качество-услуг.бел/admin/organization/profile/local-registry , далее – Портал рейтинговой оценки).

Портал рейтинговой оценки предоставляет доступный способ для граждан, путем анкетирования (опросов), высказать свое мнение о качестве обслуживания населения государственными организациями, в том числе налоговыми органами, что способствует повышению качества оказания услуг.

Граждане могут оценить услуги по следующим направлениям:

  • простота и понятность процесса получения услуги или осуществления административной процедуры;
  • соблюдение установленного срока предоставления услуги или осуществления административной процедуры;
  • доступность информации о порядке получения услуги или осуществления административной процедуры;
  • вежливость и доброжелательность сотрудников.

 

                                          Отдел информационно-разъяснительной работы

                                         инспекции Министерства по налогам и сборам

                                  Республики Беларусь по Борисовскому району.